为了进一步加强学生心理健康工作体系建设，全方位强化学生心理健康教育工作，健全学生心理问题预防和监测机制，主动干预，增强学校心理健康教育工作的科学性、针对性和有效性，杭州市钱学森学校联合浙江珍仓信息技术有限公司自主研发了学生心理关爱平台“爱心小叮当”。该平台由“心情速写”“心情空间”“心情森林”和“心情瞬间”四个主要模块构成，用可视化的方式呈现学生的心理健康动态，利用人工智能技术自动记录学生情绪与行为，唤醒与学生相关的教师、家长、班主任等重要关联人，给予学生更多的关注、更多的爱。

“爱心小叮当”心理关爱平台自2023年6月发布以来，在学校进行了小范围试用，受到了家长的好评，更好地唤起了学校、家庭、社会等多方力量关爱每一个孩子，有效地推动了学校心理健康教育工作的变革。9月2日上午，学校召开了专家咨询会，邀请了省大数据局数据处处长张纪林，省教科研副院长庞红卫，省教育技术中心副主任程盛杲、市教科所副院长金卫国，杭州第七人民医院副院长毛洪京，科学副校长单位每日互动公司数据总监袁凯，上城区教育局副局长王世美，上城区教育学院书记伍小斌，上城区教育学院心理研究员沈晓琴、胡优君等十多位专家和家长代表、记者代表，深入研讨“爱心小叮当”项目的可行性和今后发展方向。

会议由学校书记、校长唐彩斌主持。唐彩斌校长向与会专家介绍了学校“爱心小叮当”心理关爱平台的设计理念和思路、学校关爱每一位学生的初衷以及平台试用情况。随后，技术公司代表蒋立华汇报了平台建设情况及产品使用情况。

与会专家首先肯定了学校和技术公司“关爱学生健康成长，营造全员心育氛围”的情怀和项目已经取得的进展，同时也从多个方面提出了专业的指导和切实可行的建议。

金卫国副院长首先从近几年杭州市正在进行的学生心理健康数据库的相关项目和钱学森学校爱心小叮当平台运作模式的异同，肯定了学校层面进行的探索和实践。金院长提出，在学校心理健康教育过程中，数据的收集、分析、筛查固然必要，但如何对重点人群进行专业的干预才是更重要的。金院长建议可以给一键触达的“爱心小叮当”的实物增加一些学生自助的功能，如陪伴、放松、宣泄等；在项目进一步推进过程中对于如何取得全体家长的支持和共同参与，还需要学校做更多的工作和准备；学校依然不能忽视心理健康教育师资队伍的建设，在项目推进之后需要对全体教师进行专业的培训，以解决重点学生的干预问题。

毛洪京副院长认为借助信息化技术和专业技术的融合来解决青少年心理健康问题，是大势所趋，在具体实施细节方面需要进一步关注：首先，对于信息的收集，需要告知家长以避免不必要的麻烦；其次，在筛查评估阶段还可以多增加一些维度，如行为、睡眠、对话等；最后，毛院长从临床角度对社会心理问题和心理疾病进行了简单的科普。

庞红卫副院长从目前全国心理健康工作大背景开始介绍，指出心理健康问题已成为一个社会关注、中央关切、人民关心的问题，值得我们教育系统工作者共同探索。庞院长认为“爱心小叮当”平台的实施非常有价值，它可以更好地营造学校全员心育的氛围，让家长、老师、管理者都能够意识到对学生心理健康的关注需要全员参与。孩子早期的情绪信号能够及时被看见，这一点在预防、早期识别学生情绪、心理问题的产生方面将有很大的价值。庞院长还在信息细化、研判以及后期分级干预等方面提出了指导和建议。

随后，袁凯总监和张纪林处长从平台相关技术、样本采集和数据运算等方面进行了分享和指导。最后，王世美局长复盘分析了近几年的区域学生心理健康案例，认为教师、家长对孩子心理健康的关注，确实可以有效地减少学生心理问题的发生和发展。期待“爱心小叮当”能够承担这样的使命。